Conditions générales d'utilisation

Ces conditions régissent l'utilisation de notre site web et de nos services de planification financière.

Acceptation des conditions

En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

Utilisation des services

Nos services de consultation et planification financière sont soumis aux conditions suivantes :

Conditions d'admissibilité

  • Être majeur et avoir la capacité juridique
  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Respecter les lois françaises applicables

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • Utiliser nos services de manière conforme à la loi
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Protéger la confidentialité de vos informations de compte
  • Nous informer de tout changement dans votre situation
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser nos services pour :

  • Des activités illégales ou frauduleuses
  • Transmettre des virus ou codes malveillants
  • Violer les droits d'autres personnes
  • Perturber le fonctionnement de nos systèmes
  • Collecter des données d'autres utilisateurs

Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site (textes, images, logos, design) sont notre propriété ou celle de nos partenaires et sont protégés par le droit d'auteur.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier ces contenus sans autorisation écrite préalable.

Toute violation des droits de propriété intellectuelle pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

Confidentialité

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

Consulter la politique de confidentialité

Avertissements

Nos services de consultation ne constituent pas des conseils en placement au sens réglementaire. Nous fournissons des analyses et discussions sur la planification financière.

Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Tout placement comporte des risques de perte en capital.

Exclusion de garantie

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie expresse ou implicite quant aux résultats obtenus.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux montants effectivement payés pour nos services, dans les limites autorisées par la loi française.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de nos services.

Résolution des litiges

En cas de différend, nous privilégions une résolution amiable par les moyens suivants :

Médiation et arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à médiation ou arbitrage selon les modalités suivantes :

  • Tentative de médiation préalable obligatoire
  • Arbitrage selon les règles du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
  • Droit français applicable et langue française

Plateforme européenne de règlement des litiges

Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme ODR pour résoudre les litiges en ligne.

Accéder à la plateforme ODR

Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre violation de ces conditions, dans les limites légales.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions.

Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment en nous contactant.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux de Paris sont compétents pour tout litige.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées.

L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Melquinoravia concernant l'utilisation de nos services.

Informations de contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à info@melquinoravia.com.

Email : contact@melquinoravia.com

Adresse : 1 Rue Rameau, 21000 Dijon, France

Dernière mise à jour : 1 juillet 2025

Dernière mise à jour : 3 août 2025. L'utilisation de nos services implique l'acceptation de ces conditions.